车子购买后截止现在行进了2.2W公里时刻为1年04个月期间都是正常运用,保养也是依照保养手册正常保养,车子在2022年8月10号号下午呈现了挂倒挡后档位主动跳出,没办法完成倒挡功用,后通过调查用手扶住牵强还能完成倒挡功用,在当天下午呈现一些显着的反常问题毛病,后车辆就没有再继续,后续运用第二天早上就开去4S店查看开始排查为变速箱内部毛病,要进一步拆开才干看到详细毛病原因,图片为第二天拆开后拍照的心境的齿轮部件磨损严峻,连店内师傅都表明从业多年没有碰到相似毛病,显着便是厂家变速箱质量问题。
上汽通用五菱厂家回复:敬重的用户您好!您反应的信息咱们已收到,将赶快和谐相关4S店与您核实处理,厂家也将继续重视后续处理状况,感谢您的支撑与体谅。